



云眸社区物业版是一款专为物业管理团队打造的智慧社区服务工具,深度融合海康威视AI Cloud技术,提供视频监控、人脸识别、智能报警、门禁管理、报事报修、物业缴费等一站式服务。通过云端互联,物业人员可随时随地掌控社区安全动态,高效处理业主诉求,提升服务品质。软件界面简洁,操作便捷,支持多小区切换,是现代化物业管理的得力助手。立即下载体验,让社区管理更智能、更高效。

1. 在手机应用商店搜索并下载安装云眸社区物业版,打开APP后先进行账号注册或登录。
2. 登录后进入“我的”页面,点击“设备管理”选项,选择“添加设备”按钮。
3. 根据提示输入设备序列号或扫描设备机身二维码,确保设备与手机处于同一局域网内。
4. 输入设备验证码(通常在海康威视设备标签上或通过管理员获取),点击确认绑定。
5. 绑定成功后,设备列表会显示已添加设备,点击设备名称即可查看实时监控画面。

1. 打开云眸社区物业版,进入“住户管理”模块,点击右上角“添加住户”按钮。
2. 输入住户姓名、手机号码、房号等基础信息,支持批量导入Excel表格。
3. 为住户分配门禁权限,可选择指定单元门、电梯或停车场闸机。
4. 设置住户的入住日期和到期日期,到期后自动失效,保障社区安全。
5. 确认信息无误后提交,系统自动发送激活短信至住户手机,住户下载业主版APP即可使用。
1. 在云眸社区物业版首页点击“视频监控”图标,进入监控列表页面。
2. 选择需要查看的摄像头设备,点击播放按钮即可观看实时画面。
3. 如需查看历史录像,点击画面下方的“回放”按钮,选择日期和时间段。
4. 支持拖动时间轴快速定位,也可输入具体时间点精准查找。
5. 回放过程中可进行截图、录像保存至手机相册,方便留存证据。

1. 登录云眸社区物业版,在首页点击“公告管理”功能入口。
2. 点击右下角“新建公告”按钮,进入编辑页面。
3. 输入公告标题和正文内容,支持添加图片、附件,设置置顶或定时发布。
4. 选择发布范围,可指定小区、楼栋或全体住户,也可定向发送给特定人群。
5. 点击“发布”按钮,公告即刻推送至业主版APP,同时支持短信提醒。
1. 当业主提交报修申请后,物业端会收到待处理工单提醒。
2. 在“报事报修”模块中查看工单详情,包括报修内容、位置、图片、联系方式。
3. 点击“接单”按钮,系统自动分配维修人员,并推送消息通知。
4. 维修完成后,维修人员上传维修照片和结果,填写耗材费用。
5. 业主确认验收后,工单状态变为“已完成”,支持导出报表用于月度统计。

1. 云眸社区物业版支持一个账号管理多个小区,方便物业公司统一管理。
2. 在首页左上角点击小区名称,进入小区切换列表。
3. 选择需要管理的小区,系统会加载该小区的独立数据,包括设备、住户、公告等。
4. 如需新增小区,点击“添加小区”并填写小区信息,提交后等待总部审核。
5. 审核通过后即可在列表中找到新小区,一键切换,操作简单高效。
1. 云眸社区物业版无法登录怎么办?检查网络连接,确认账号密码正确,或联系管理员重置密码。
2. 云眸社区物业版收不到报警推送?请在手机设置中开启通知权限,并确保APP在后台运行。
3. 云眸社区物业版如何修改密码?进入“我的-设置-修改密码”,输入原密码和新密码即可。
4. 云眸社区物业版如何联系客服?在“我的-帮助与反馈”中提交问题,或拨打客服热线。
5. 云眸社区物业版支持平板使用吗?支持,可下载HD版或自适应横屏模式。
6. 云眸社区物业版数据是否安全?采用银行级加密传输,严格保护用户隐私。
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