万客智囊3.1.44 最新版

万客智囊

大小：47.5M 语言：中文

类型：生活服务 系统：Android

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万客智囊是一款专为实体店家打造的智慧经营与管理工具，集会员管理、开单收银、员工协作、客情维护、电子预约、共享股东、老带新营销等多元功能于一体，支持店家在APP、电脑端、iPad端高效处理日常业务，员工通过权限分配灵活使用开单、查看订单与业绩，会员则可在公众号、小程序端接收消费提醒、在线预约及参与线上活动，形成商家-员工-会员三方高效协同的数字化运营闭环，助力门店降本增效、提升复购与转介绍率。

万客智囊功能界面

万客智囊如何帮助店家进行会员管理？

1.首先在万客智囊后台的会员管理模块中，支持批量导入或手动新增会员资料，包括姓名、手机号、生日、消费偏好等字段，建立完整的会员档案库。

2.店家可通过APP或电脑端为会员设置等级、积分、储值余额及优惠券，实现差异化营销与精准关怀。

3.系统自动记录会员每次消费记录、到店频次、客单价等数据，帮助店家分析会员价值与消费习惯。

4.支持自定义会员标签，例如“高消费”、“沉睡会员”、“新客”等，便于后续分组群发消息或定向推送活动。

5.结合电子预约本功能，店家可为会员安排服务时间，并在服务前自动发送提醒通知，减少爽约率。

6.会员通过公众号或小程序绑定账号后，可自助查看历史消费、积分余额、卡券包，提升会员自助服务体验。

万客智囊会员管理

万客智囊的开单收银流程复杂吗？

1.店员登录万客智囊APP后，在首页点击“开单”按钮，进入收银操作界面，界面简洁直观。

2.选择或搜索对应商品/服务项目，支持扫码枪扫码快速添加，也支持手动输入名称模糊匹配。

3.系统自动计算总价，并支持多种支付方式，包括现金、微信、支付宝、会员卡余额等，满足不同顾客需求。

4.开单完成后，小票可通过蓝牙打印机即时打印，同时电子小票自动推送到会员公众号中，方便留存。

5.店家可随时在后台查看任意时间段的营业流水、订单明细、退款记录，并支持导出Excel报表。

6.若开启共享股东功能，开单时可关联对应股东身份，系统自动计算分红比例，简化财务结算流程。

万客智囊支持员工权限管理吗？

1.老板可在万客智囊后台的员工管理中添加员工账号，并为每个账号设置独立密码与登录权限。

2.权限设置非常灵活，可按模块分配，例如收银员仅可使用开单收银，美容师可查看自己的业绩与客户，店长可查看全店报表。

3.员工通过APP登录后，只能看到被授权的功能菜单，有效防止敏感数据泄露。

4.员工可查看自己名下订单、业绩提成、服务客户列表，方便进行个人工作复盘与绩效核算。

5.老板端可实时监控员工操作日志，包括登录时间、开单记录、修改会员资料等，确保操作可追溯。

万客智囊员工权限

万客智囊的电子预约本怎么用？

1.店家在后台预约设置中，可配置可预约的服务项目、时长、价格以及每个时段的接待上限。

2.会员通过公众号或小程序进入预约页面，选择门店、服务项、期望时间，提交后即生成预约单。

3.店家或员工在APP端会实时收到新预约提醒，可进行确认或改期操作，并支持一键拨打电话联系顾客。

4.预约当天系统会自动发送提醒通知给会员，减少遗忘导致的爽约情况。

5.预约记录自动同步至收银台，顾客到店后可直接点击预约单快速开单，无需重复录入信息。

6.店家可在后台查看预约统计报表，分析各时段客流峰值，合理排班与备货。

万客智囊的共享股东和老带新功能如何运作？

1.共享股东功能允许店家将门店的部分股权或分红权分享给特定投资人/合伙人，股东通过专属二维码或链接邀请新客消费。

2.系统自动记录每位股东带来的订单，并按预设比例计算分红金额，股东可在公众号端查看收益明细。

3.老带新功能则是激励老会员推荐新会员，老会员生成专属推荐海报/链接，新会员注册并消费后，老会员获得积分或现金奖励。

4.所有推荐关系自动绑定，无需人工登记，避免纠纷。

5.店家可在后台设置奖励规则（如首单返现、充值赠送等），并实时查看活动效果。

6.通过这两种模式，有效调动内外部资源，降低获客成本，实现门店业绩增长。

万客智囊营销功能

万客智囊支持哪些终端使用？

1.店家端支持Windows/Mac电脑浏览器登录管理后台，功能全面，适合日常配置与报表查看。

2.同时提供iPad端自适应网页或APP，适合在店内走动时快速处理订单、查看实时数据。

3.员工端提供Android/iOS手机APP，轻量便捷，随时随地开单、查业绩、维护客户。

4.会员端无需下载APP，通过微信公众号或小程序即可完成预约、消费查询、参与活动，降低使用门槛。

5.所有终端数据实时云端同步，保证信息一致，切换设备无感。

6.系统定期自动更新，不断优化功能与安全性能，确保长期稳定使用。

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