



菲儿格店管是一款专为化妆品专柜与美妆零售门店打造的数字化经营管理工具,它围绕门店形象、货品健康与日常运营规范,提供了陈列任务协同、小样领用审批、效期管理、断色补货联动、柜灯巡检以及交接日结等一站式解决方案。通过菲儿格店管,店长与导购能够清晰掌握待办事项与经营重点,有效提升陈列专业度、补货效率与整体运营规范性,助力门店打造更精致、更高效的化妆品数字化经营体验。

1. 店长可在菲儿格店管中创建陈列任务,并指定执行人与复核人,任务会自动推送到对应人员的账号中。
2. 导购接收任务后,按照陈列标准进行执行,并在APP内拍照上传执行结果,系统会记录完成时间与操作人。
3. 复核人收到通知后,对陈列执行情况进行在线审核,若不符合要求可一键驳回并附上修改意见。
4. 所有陈列任务的执行与复核记录都会自动存档,形成可追溯的台账,方便门店复盘与考核。
5. 菲儿格店管还支持陈列任务优先级标记,紧急任务会以高亮颜色显示,确保重要事项不被遗漏。

1. 导购需要领用小样时,在菲儿格店管中提交领用申请,填写小样名称、数量及用途说明。
2. 系统自动将申请推送至店长或管理员账号,审批人可查看当前小样库存与近期领用记录,辅助决策。
3. 审批通过后,小样库存自动扣减,并生成领用记录,同时导购会收到领用成功的通知。
4. 小样使用后,导购需在APP内进行核销操作,上传使用照片或填写反馈,形成闭环管理。
5. 菲儿格店管会定期生成小样领用与核销报表,帮助门店分析小样使用效率,避免浪费与流失。
1. 门店产品开封时,导购需在菲儿格店管中录入产品批次、开封日期与保质期信息。
2. 系统会根据开封日期自动计算效期到期日,并在到期前7天、3天、1天分别推送预警提醒。
3. 对于临近效期的产品,菲儿格店管会生成待处理任务,提醒导购进行下架或促销处理。
4. 下架操作需在APP内确认,并填写下架原因(如过期、破损、滞销等),系统同步更新库存状态。
5. 所有效期管理记录均可在菲儿格店管后台查询,支持按批次、品类、门店维度导出报表,方便审计与盘点。

1. 当商品出现断色断码时,导购可在菲儿格店管中发起补货申请,系统自动关联该商品的库存与销售数据。
2. 店长审核补货申请后,采购订单自动生成,并同步至采购部门或供应商系统,实现无缝衔接。
3. 采购到货后,库管员在菲儿格店管中录入到货数量与批次,系统自动更新采购订单状态为“已到货”。
4. 上架人员收到到货通知后,需在APP内确认上架并拍照上传陈列照片,确保商品及时出现在货架上。
5. 菲儿格店管会实时更新补货进度看板,从申请、采购、到货到上架全流程透明可视,方便店长随时掌握。
1. 菲儿格店管提供柜灯巡检任务模板,导购可按照模板逐项检查柜灯是否正常亮起、有无闪烁或损坏。
2. 巡检过程中发现异常,可直接在APP内拍照并提交异常报告,系统自动通知维修负责人。
3. 维修人员接单后,在菲儿格店管中记录维修进度与结果,完成后上传维修照片,形成闭环。
4. 店长可通过巡检看板查看各柜台的巡检完成率与异常处理时效,及时发现潜在问题。
5. 历史巡检记录与维修记录全部留存,便于分析高频故障点位,为门店设备维护提供数据支持。

1. 每日营业结束后,导购需在菲儿格店管中完成交接日结,确认当班销售数据、库存变动与待办事项。
2. 系统自动生成日结清单,包括销售额、客单价、主推品销售、小样领用等关键指标,减少人工统计误差。
3. 下一班次导购接班时,可查看上一班次的日结记录与未完成事项,确保信息无缝传递。
4. 菲儿格店管的经营看板可实时展示门店销售额、库存周转率、陈列执行率、补货进度等核心运营数据。
5. 店长可通过经营看板快速定位运营短板,如陈列执行不达标、补货滞后等,并针对性安排改进措施,提升整体运营效率。
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