




寻迹机器人是一款专为智能物联管理打造的综合性应用,它集成了云端锁、机器人前台、机器人运输、互联网科室等多项功能模块,能够帮助酒店、公司、物业等场所实现高效的远程设备管理与监控。通过寻迹机器人,用户可随时随地控制门锁、门禁等硬件设备,并实现对前台机器人、运输机器人的在线调度与管理,真正实现无人值守和智能化运作,提升管理效率,降低人力成本。

1. 云端锁管理:支持对智能门锁进行远程开关、密码分配、权限设置,方便酒店、公寓等场景的灵活管理。
2. 机器人前台:可对接前台服务机器人,实现访客接待、信息查询、指引带路等自动化服务。
3. 机器人运输:支持对运输机器人的任务派发、路径监控和状态查看,适用于楼宇内的物资配送。
4. 互联网科室:提供设备联网管理平台,可统一管理公司内所有智能设备,实现远程协助与维护。
5. 物联门禁集成:支持与智能门禁设备联动,实现刷卡、密码、远程开锁等多种开门方式。
6. 远程协助与维护:当设备出现故障时,可通过软件远程诊断、升级固件或重启设备,减少现场维护成本。

1. 确保智能门锁已通电并处于配网状态,同时手机连接稳定的Wi-Fi网络。
2. 打开寻迹机器人APP,注册并登录账号,进入首页点击“添加设备”按钮。
3. 在设备列表中选择“智能门锁”类别,按照提示输入Wi-Fi密码,等待设备连接。
4. 设备配对成功后,可为门锁设置名称、房间号等信息,并添加管理员密码。
5. 绑定完成后,即可在APP中远程控制门锁开关,查看开锁记录,管理临时密码。
1. 进入“机器人运输”模块,点击“新建任务”按钮。
2. 输入任务名称、起始地点和目的地,可选择单次或循环配送。
3. 设置配送物品类型和重量,系统会根据机器人载重能力自动推荐可用机器人。
4. 确认任务后,系统将自动调度空闲机器人,并规划最优路径。
5. 机器人执行任务过程中,可实时查看其位置、电量及运行状态。
6. 任务完成后,APP会推送通知,并生成配送记录供查阅。

1. 在首页选择“云端锁”功能,进入已绑定的门锁设备详情页。
2. 点击“临时密码”选项,选择“生成临时密码”。
3. 设置密码有效期(如1小时、1天、自定义时间),并选择使用次数限制。
4. 确认后,系统将生成一串随机密码,可发送给访客或保洁人员使用。
5. 临时密码到期或使用次数用尽后自动失效,无需手动删除。
6. 如需撤销临时密码,可在密码列表中点击“作废”按钮。
1. 寻迹机器人内置远程协助模块,当设备出现异常时,用户可发起协助请求。
2. 在设备详情页点击“远程协助”,选择问题类型并填写描述。
3. 系统将连接技术支持人员,通过视频或文字方式指导解决。
4. 必要时,可授权技术员远程操作设备进行配置修改或固件升级。
5. 协助过程中,所有操作均有日志记录,保障安全性。
6. 协助结束后,可对本次服务进行评价,帮助提升服务质量。

1. 在APP首页点击“设备管理”,进入设备列表页面。
2. 支持按设备类型(门锁、门禁、机器人等)筛选,也可搜索设备名称。
3. 点击“添加设备”可批量添加同一型号的设备,支持扫码录入。
4. 每个设备可设置分组(如A栋、B栋),方便按区域管理。
5. 可对设备进行批量操作,如统一开关、固件升级、重启等。
6. 设备状态异常时,列表会高亮显示,点击可查看详情并处理。
1. 所有通信均采用加密传输,防止数据被窃取或篡改。
2. 用户密码、临时密码等敏感信息经过脱敏处理,不可明文查看。
3. 设备操作日志全程记录,可追溯每一次开锁、配置等行为。
4. 支持多级权限管理,管理员可分配不同角色,限制操作范围。
5. 云端数据定期备份,防止意外丢失。
6. 用户可随时注销账号并清除所有本地缓存数据。
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