




陪护管理端是一款专为陪护企业及护工人员打造的移动办公与接单工具,由医护邦信息科技有限公司研发,以医院为中心,为陪护公司提供信息化解决方案。它帮助陪护企业高效管理订单、调度人员、跟踪服务进度,同时护工也能通过手机在线接单、查看任务详情,极大提升工作效率。软件界面简洁,操作便捷,是陪护行业数字化管理的优选助手。

1. 订单管理:支持订单创建、分配、跟踪及完成状态记录,帮助企业实时掌握业务动态。
2. 护工接单:护工通过APP接收新订单提醒,在线抢单或接受指派,并查看服务详情。
3. 排班调度:提供日历视图,可按日期、人员快速排班,灵活调整护工班次。
4. 服务记录:支持上传服务照片、填写护理日志,形成完整服务档案,便于追溯。
5. 统计报表:自动生成订单量、服务时长、收入等数据报表,辅助经营决策。
6. 消息通知:内置站内信和推送功能,重要信息及时触达,避免遗漏。

1. 在手机应用商店搜索“陪护管理端”并下载安装,或通过官方网站扫码下载。
2. 打开APP,点击“注册”按钮,输入手机号并获取验证码。
3. 设置登录密码,并填写企业名称、联系人等基础信息(个人护工可跳过企业信息)。
4. 提交注册后,系统会提示等待审核,通常1-2个工作日内完成。
5. 审核通过后即可登录使用,首次登录建议完善个人资料,如头像、技能标签等。
1. 使用管理员账号登录陪护管理端,进入“人员管理”模块。
2. 点击右上角“添加”按钮,选择“新增护工”选项。
3. 填写护工姓名、手机号、身份证号等基本信息,并上传相关资质证书照片。
4. 设置护工的技能等级、服务项目(如老人陪护、病患护理等)。
5. 保存后,系统会发送邀请短信,护工按提示下载APP并完成账号激活。
6. 激活后,护工即出现在企业人员列表中,可参与排班和接单。

1. 护工登录陪护管理端APP,在首页“订单大厅”查看可接订单列表。
2. 订单会显示服务地址、服务时间、患者情况、报酬等信息,根据自身情况选择合适的订单。
3. 点击“接单”按钮,系统会进行确认,接单成功后订单进入“我的任务”列表。
4. 服务开始前,可点击“开始服务”进行打卡,并查看详细护理要求。
5. 服务完成后,点击“完成服务”,上传服务照片或填写护理总结。
6. 订单完成后,报酬将按约定比例结算到个人账户,可提现或查看明细。
1. 管理员在订单管理中新建订单,填写患者信息、服务时间、护工要求等。
2. 保存订单后,可选择“手动分配”或“智能推荐”护工。
3. 手动分配:从护工列表中选择空闲且技能匹配的人员,点击“指派”。
4. 智能推荐:系统根据护工位置、评分、技能等自动推荐合适人选,管理员确认后发送通知。
5. 护工收到订单提醒后,需在15分钟内确认接受,否则订单将重新分配。
6. 如遇护工拒绝,管理员可重新分配或设置为公开订单供所有护工抢单。

1. 在APP底部导航栏点击“我的”,进入个人中心。
2. 选择“服务记录”或“历史订单”,即可查看所有已完成的服务订单。
3. 点击任意订单,可查看服务详情,包括患者信息、服务时间、护工评价等。
4. 支持按日期、服务类型、患者姓名等条件筛选,快速定位目标记录。
5. 对于企业管理员,还可查看所有护工的服务记录汇总,便于质量监督。
6. 服务记录支持导出为Excel表格,方便财务报表和数据分析。
此内容由AI根据文章内容自动生成,并已由人工审核