



科拓移动岗亭是一款专为停车场管理打造的智能辅助工具,它能够帮助岗亭管理员远程处理各种进出场异常情况,实现高效、便捷的移动办公。无论是入口控制模式下的车辆放行,还是出口处的缴费异常处理,科拓移动岗亭都能提供灵活可靠的解决方案,有效提升停车场运营效率,降低人工成本,是现代智慧停车管理不可或缺的好帮手。

1.科拓移动岗亭是一款安装在手机上的应用软件,专门为停车场岗亭管理人员设计,用于远程处理停车场进出场事务。
2.它具备多车场管理功能,一个管理员可以同时管理多个停车场的进出情况,无需亲临每个现场。
3.在车辆入场控制模式下,当车辆无法自动开闸时,管理员可通过该软件远程查看现场情况,并决定是否手动放行。
4.对于出场异常,如缴费失败或超时,管理员可远程操作入场信息匹配、重新抓拍,或直接设置免费放行或指定费用放行。
5.软件还提供实时数据同步和操作记录,方便事后查询和对账,确保管理透明化。

1.当入口处于控制模式且车辆无法自动开闸时,系统会发送异常提醒到岗亭管理员的科拓移动岗亭应用上。
2.管理员打开应用,查看入口摄像头抓拍的车辆图片和车牌信息,确认车辆是否在允许入场名单内。
3.如果确认可以入场,管理员在应用上点击“放行”按钮,远程控制道闸开启,让车辆进入。
4.如果车辆信息不明确或未授权,管理员可以通过应用内置的语音或文字与现场车主沟通,进一步核实。
5.完成放行操作后,系统会自动记录该次操作的时间、车辆信息和放行原因,便于后续追溯。
6.整个过程无需管理员亲自跑到入口,大大节省了时间,提高了入场效率。
1.当车辆在出口无法缴费离场时,如果岗亭人员不在现场,车主可拨打出口张贴的岗亭联系电话,联系管理员。
2.管理员接通电话后,通过科拓移动岗亭应用查看出口摄像头画面,定位到对应车辆。
3.管理员可根据情况选择“重新匹配入场信息”,尝试获取正确的出车记录,或手动输入车牌号查询。
4.如果因系统原因导致费用计算错误,管理员可直接在应用上修改应收金额,或设置“免费放行”让车辆离开。
5.如果岗亭人员就在现场,也可直接用应用操作,无需回岗亭电脑操作,更加灵活便捷。
6.所有出场异常处理操作都会生成日志,确保每一笔放行都有据可查,避免资金流失。

1.科拓移动岗亭支持添加多个停车场,管理员可在应用首页点击“添加车场”按钮,输入车场名称、地址等信息。
2.添加完成后,每个车场会生成独立的列表项,并显示实时状态,如在线、离线或异常。
3.管理员可以切换不同车场进行管理,每个车场的进出记录、异常事件都会独立展示,互不干扰。
4.当某个车场发生异常时,应用会推送通知,管理员可快速进入该车场页面处理。
5.多车场管理功能尤其适合连锁停车场或管理多个分散停车场的物业公司,实现集中化、移动化管控。
1.科拓移动岗亭的远程控制依赖互联网连接,建议使用4G/5G或稳定的Wi-Fi网络,以保证指令传输的实时性。
2.应用采用加密通信协议,确保控制指令安全可靠,防止非法入侵。
3.在网络不稳定时,应用会提示“连接超时”,并自动重试机制,避免操作中断。
4.为提升稳定性,建议管理员在移动设备上开启后台运行权限,并允许应用自启动,避免被系统清理。
5.实测在正常4G网络下,从点击“放行”到道闸开启的响应时间在1-2秒内,满足现场快速处理需求。

1.科拓移动岗亭专为各类停车场设计,包括大型商业综合体、写字楼、医院、机场等场景。
2.大型停车场车流量大,异常事件频发,通过移动岗亭可以快速响应,减少出口拥堵。
3.应用支持高并发处理,多个岗亭管理员可同时在线操作,互不影响。
4.同时,科拓移动岗亭可与停车场原有系统无缝对接,无需更换硬件,降低升级成本。
5.对于大型停车场,建议配置多名管理员并分配不同车场权限,实现分工协作,提升管理效率。
6.总之,科拓移动岗亭不仅适用,而且能显著改善大型停车场的运营体验。
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