



中铁商旅是一款专为中国中铁各成员单位打造的商旅管理应用,旨在提供高效、便捷的差旅服务。该平台集机票、酒店预订于一体,支持企业员工一键出行,同时满足企业商旅管理的各个环节需求。通过中铁商旅,用户可轻松完成差旅申请、审批、预订及报销等流程,提升企业差旅效率,降低管理成本。软件界面简洁,操作流畅,致力于为企业用户带来更智能、更贴心的商旅体验。

1. 打开中铁商旅app,使用企业账号登录。
2. 在首页点击“机票”图标,进入机票预订页面。
3. 选择出发城市、到达城市、出行日期,点击“搜索”按钮。
4. 在搜索结果中,根据价格、时间等条件筛选合适的航班。
5. 点击心仪航班,进入填写乘机人信息页面,确认无误后提交订单。
6. 选择支付方式完成支付,系统将自动出票,并发送行程单至预留邮箱。

1. 登录中铁商旅app,在首页点击“酒店”模块。
2. 输入目的地城市、入住日期和离店日期,点击“搜索”。
3. 根据位置、价格、星级等条件筛选酒店列表。
4. 点击酒店进入详情页,查看房型、设施、用户评价等信息。
5. 选择心仪房型,点击“预订”按钮,填写入住人信息。
6. 确认订单信息无误后提交,完成支付即可预订成功。
1. 中铁商旅支持企业账户统一支付,员工无需垫付费用。
2. 同时支持个人支付宝、微信支付等主流扫码支付方式。
3. 部分企业支持月结功能,具体以企业管理员设置为准。
4. 支付时请确保网络稳定,如遇问题可联系客服协助处理。
5. 所有支付均受安全加密保护,保障用户资金安全。

1. 在app内完成机票或酒店预订后,系统会自动生成差旅订单。
2. 点击“我的”页面,进入“差旅报销”模块。
3. 选择需要报销的订单,核对金额与行程信息。
4. 上传相关发票或凭证,填写报销说明。
5. 提交报销申请,待企业财务审核通过后,款项将打入指定账户。
6. 可在“报销记录”中随时查看审批进度。
1. 在app“我的”页面,点击“设置”图标。
2. 选择“退出登录”,返回登录页面。
3. 输入新的企业账号和密码,点击登录。
4. 登录成功后,即可切换至对应企业的商旅服务。
5. 如需切换多个账号,可重复以上操作,方便快捷。

1. 忘记密码怎么办?在登录页面点击“忘记密码”,通过预留手机号或邮箱重置。
2. 预订后能否改签?机票改签需联系客服处理,酒店可在线申请变更。
3. 如何联系客服?在“我的”页面点击“客服中心”,支持在线咨询与电话服务。
4. 行程单如何获取?订单完成后可在“订单详情”中下载电子行程单。
5. 是否支持国际机票?目前支持国内主要航线,国际航线陆续开通中。
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