




阿里商旅是阿里巴巴集团倾力打造的一站式数智化差旅管理平台,致力于为企业提供高效、专业、省心的差旅解决方案。它深度融合了飞猪平台的海量供应链资源,覆盖机票、酒店、火车票、用车及MICE等全品类,通过智能化的审批、预订、报销流程,帮助企业有效管控差旅成本,提升运营效率。无论是中小企业还是大型集团,阿里商旅都能提供定制化的差旅管理服务,让员工告别垫资与报销烦恼,让财务告别繁琐的审核流程,真正实现差旅管理的数字化与智能化升级。

1. 打开阿里商旅应用,使用企业账号或个人手机号登录,进入首页后点击“机票”图标。
2. 输入出发地、目的地和出行日期,点击“搜索”按钮,系统将展示所有符合条件的航班列表。
3. 根据价格、时间、航空公司等条件筛选心仪的航班,点击进入航班详情页。
4. 选择乘机人(需提前在“常用乘客”中添加),确认舱位等级和价格,如有企业协议价会自动匹配。
5. 核对订单信息无误后,选择支付方式(企业月结或个人支付),提交订单即可完成预订。
6. 预订成功后,可在“我的订单”中查看电子客票信息,并支持在线选座、值机等服务。

1. 在阿里商旅首页点击“酒店”模块,进入酒店搜索页面。
2. 输入城市、入住日期和离店日期,并可根据商圈、品牌、价格等条件进行筛选。
3. 系统会优先展示企业协议酒店和商旅专享折扣酒店,价格更优惠。
4. 选择合适的酒店和房型,点击“预订”按钮,进入订单确认页面。
5. 填写入住人信息,选择支付方式(支持企业结算或个人支付),提交订单。
6. 预订成功后,酒店会保留房间至规定时间,到店出示身份证即可办理入住。
1. 阿里商旅依托阿里巴巴生态强大的供应链资源,与飞猪平台自营、官方旗舰店及第三方资源深度合作,提供海量机酒火车餐等供应链资源,并享有商旅专享折扣。
2. 企业可在后台设置差旅政策,如舱位等级、酒店价格上限等,员工预订时系统会自动校验并限制超标预订。
3. 支持三方协议托管和集约采购,将企业分散的差旅需求集中管理,提升议价能力,有效降低企业差旅成本。
4. 智能BI系统提供深度数据分析,自动生成差旅报告,帮助企业了解差旅消费构成,发现节约空间。
5. 独家创新的节省激励工具“福豆”,通过系统推荐引导员工自发选择更经济的差旅方案,员工节省后获得福豆奖励,当钱花,既降低企业成本又提升员工体验。

1. 在阿里商旅中预订的机票、酒店、火车票等消费,系统会自动生成差旅账单,无需员工手动填写报销单。
2. 员工只需在“我的差旅”中确认消费明细,系统会自动匹配企业财务系统,生成报销申请。
3. 审批流程在线完成,审批通过后,报销款项将自动打入员工账户或企业结算账户,无需粘贴发票。
4. 对于线下消费,员工可通过“发票扫描”功能上传发票,系统自动识别并关联差旅记录。
5. 财务人员可在后台查看所有差旅报销数据,一键导出报表,极大减轻了财务审核工作量。
1. 阿里商旅支持与主流OA系统对接,如钉钉、企业微信、飞书等,实现差旅审批与企业内部流程无缝集成。
2. 支持与企业财务系统(如SAP、Oracle、用友、金蝶等)对接,实现差旅数据的自动同步和财务处理。
3. 支持与企业协同平台(如Teambition、飞书项目等)对接,实现差旅信息与项目进度关联。
4. 提供开放API接口,企业可根据自身需求定制化集成,实现更深度的业财融合。
5. 阿里商旅与生态伙伴深度融合,确保数据安全合规,助力企业实现更低成本的系统对接。

1. 福豆是阿里商旅推出的节省激励工具,员工在预订差旅时,如果选择了比企业差旅标准更经济的方案,系统会奖励一定数量的福豆。
2. 福豆可以在下次预订时直接抵扣现金,或者兑换礼品、优惠券等,当钱花,提升员工体验。
3. 福豆的奖励规则由企业管理员在后台设置,可灵活调整奖励比例和适用场景。
4. 员工在“我的福豆”中可查看福豆余额和明细,使用起来简单方便。
5. 通过福豆机制,企业既降低了差旅成本,又激励了员工主动节约,实现了双赢。
1. 阿里商旅提供7*24小时全天候贴心服务,无论何时遇到问题,均可拨打客服热线400-880-589。
2. 在线客服实时响应,可处理预订变更、退改签、发票问题等各类差旅需求。
3. 企业客户有专属客户经理,提供一对一服务,协助解决复杂差旅问题。
4. 阿里商旅与多家品牌权益互通,会员可享受酒店升级、机场贵宾厅等多重权益。
5. 客服团队专业高效,确保每一次差旅都顺畅无忧。
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