



Operit AI 是一款专为门店及现场办公场景打造的智能叫号工具,它利用AI自动化能力彻底改变传统人工叫号效率低下的问题。无论是餐饮排队、银行窗口还是政务大厅,Operit AI都能通过灵活的叫号配置、多种排号模式以及文件导入和文本朗读功能,实现高效有序的队列管理,极大提升现场服务效率和顾客满意度。软件操作界面简洁直观,即使初次使用者也能快速上手,是各类服务场所提升管理水平的得力助手。

1. 打开Operit AI应用,进入主界面后点击右下角的“设置”图标,进入系统配置页面。
2. 在设置页面中找到“叫号规则”选项,点击进入后可以看到“前缀”、“起始号码”、“步长”等基础参数,根据实际需求修改这些数值,例如设置前缀为“A”,起始号为1,步长为1。
3. 继续下滑可找到“语音播报”设置,点击“播报模板”,可以选择或自定义播报语句,比如“请A001号到3号窗口办理”,支持插入号码、窗口号等变量。
4. 在“队列模式”中,选择“单队列”或“多队列”模式,若选择多队列,需要为每个队列分别设置名称和叫号规则。
5. 完成所有配置后,点击右上角的“保存”按钮,系统会提示“配置成功”,即可返回主界面开始使用。

1. Operit AI内置了三种常用的排号模式:顺序叫号、预约叫号和优先级叫号,用户可根据业务场景自由切换。
2. 在主界面顶部点击“模式”下拉菜单,可以看到当前可用的模式列表,点击“顺序叫号”即为最基础的先到先得模式。
3. 若选择“预约叫号”,需要提前导入预约名单,系统会按照预约时间顺序进行叫号,适用于预约制服务场景。
4. “优先级叫号”模式允许为特定客户设置优先权,在排队列表长按某条记录即可设置“优先”标签,系统会优先呼叫该号码。
5. 切换模式后,队列会自动重新排序,无需手动调整,操作十分便捷。
1. 在Operit AI主界面点击“导入”按钮,弹出导入方式选择窗口,支持从手机存储或云盘导入。
2. 选择“文件导入”后,浏览找到需要导入的Excel或TXT文件,点击选中并确认。
3. 系统会自动解析文件内容,识别号码列和姓名列等关键信息,并在预览界面展示解析结果。
4. 确认无误后点击“开始导入”,系统会将所有号码按顺序添加到当前队列中,并自动编号。
5. 导入完成后,主界面会显示导入成功提示,并展示队列总人数,即可开始叫号。

1. 在Operit AI主界面下方找到“文本输入”输入框,点击进入文本编辑状态。
2. 输入需要播报的文字内容,例如“请123号顾客到前台取餐”,可以包含数字和汉字。
3. 输入完成后,点击右侧的“朗读”按钮,系统会立即通过语音合成技术将文本内容清晰播报出来。
4. 如果需要循环播报,可开启“自动循环”开关,设置间隔时间,系统会按设定时间重复播报。
5. 还可以调整语速和音量,在“语音设置”中滑动调节,以达到最佳听觉效果。
1. 在Operit AI的“窗口管理”模块中,点击“添加窗口”按钮,输入窗口名称如“1号窗口”、“2号窗口”。
2. 为每个窗口分配对应的队列,在窗口编辑页面选择“关联队列”并指定要关联的队列名称。
3. 叫号时,点击对应窗口的“呼叫下一个”按钮,系统会自动从关联队列中取出下一个号码并播报。
4. 支持窗口间转移号码,长按某个排队号码,选择“转移至”并选择目标窗口,即可完成转移。
5. 主界面可同时显示所有窗口的当前叫号状态,方便工作人员统一监控和调度。

1. Operit AI支持更换语音播报的声音,在设置页面点击“语音设置”进入。
2. 在“语音引擎”选项中,可以看到系统内置的多种语音包,包括不同音色和语速的选项。
3. 点击任意语音包可试听效果,选择满意后点击“应用”即可切换。
4. 若需要更多语音,可点击“获取更多语音”跳转到应用商店下载第三方语音包,安装后即可在列表中显示。
5. 更换语音后,所有叫号播报都会自动使用新声音,无需重新配置其他参数。
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