



效能监督是一款由安徽省直机关工委(省直效能办)创设的效能监督员专用工具,主要服务于效能监督员开展明查暗访、效能投诉窗口志愿服务等工作。通过效能监督,监督员可以快速记录现场情况、上传证据材料、跟踪问题处理进度,实现效能监督工作的数字化与规范化。效能监督致力于提升机关工作效能,推动政务服务优化,让每一次监督都有迹可循、有据可查。无论是日常巡查还是专项暗访,效能监督都能提供便捷的操作流程与清晰的任务管理,帮助监督员高效完成各项监督任务,助力效能建设持续深入。

1.打开效能监督APP,进入首页后点击右下角的“我的”页面。
2.在“我的”页面中找到并点击“登录/注册”按钮,进入账号注册界面。
3.选择“注册新账号”,按照提示输入本人手机号码,点击获取短信验证码。
4.将收到的短信验证码填入对应输入框,设置符合要求的登录密码。
5.仔细阅读用户协议与隐私政策,确认无误后勾选同意选项。
6.点击“完成注册”提交信息,系统提示注册成功即可返回登录页使用新账号登录。
1.登录效能监督APP后,在首页找到“效能投诉”功能入口并点击进入。
2.阅读投诉须知与相关说明,确认理解后点击“我要投诉”开始填写。
3.按照表单要求选择投诉类型,填写被投诉单位、事发时间与具体地点。
4.详细描述投诉事项的经过与诉求,确保内容真实客观、条理清晰。
5.上传相关证据材料,如照片、视频或文档,支持多张图片同时上传。
6.核对所有信息无误后点击“提交”,系统生成投诉编号供后续查询进度。

1.在效能监督APP首页点击“明查暗访”模块,进入任务列表页面。
2.选择当前需要执行的暗访任务,点击任务卡片查看详细要求与注意事项。
3.到达现场后点击“开始记录”,系统自动开启定位并记录当前时间。
4.根据现场实际情况拍摄照片或短视频,确保画面清晰、内容真实。
5.在文字描述框中填写发现的问题、涉及人员及具体表现,尽量详细准确。
6.完成记录后点击“提交上报”,数据将实时上传至后台供管理人员审核。
7.返回任务列表可查看已提交记录的状态,如需补充可再次编辑提交。
1.打开效能监督APP,在首页下方导航栏找到“志愿服务”并点击进入。
2.查看当前可报名的志愿服务窗口岗位,了解服务时间与地点安排。
3.点击“报名参加”,确认个人信息无误后提交报名申请等待审核。
4.审核通过后,在服务当天到达指定窗口,点击“签到”开始服务计时。
5.服务过程中可通过APP记录群众反映的问题与建议,分类整理后提交。
6.服务结束后点击“签退”,填写服务小结并上传相关记录材料。

1.登录效能监督APP后,点击底部导航栏的“消息”图标进入通知中心。
2.在消息列表中可查看系统通知、任务提醒与投诉进度更新等各类信息。
3.点击任意一条消息可查看详细内容,部分通知支持直接跳转至对应功能页。
4.如需清理消息,可左滑单条消息进行删除,或点击右上角批量管理。
5.在“我的”页面进入设置,可开启或关闭特定类型的消息推送提醒。
1.进入效能监督APP“我的”页面,点击顶部头像区域进入个人信息页。
2.点击头像图片可从相册选择新照片或直接拍摄进行更换。
3.点击昵称、性别、所属单位等字段,按提示修改为最新信息。
4.如需更换绑定手机号,点击手机号一栏按流程验证新号码完成变更。
5.修改完成后点击“保存”,系统提示更新成功即表示资料已同步。

1.效能监督APP采用加密传输技术,所有上报数据在传输过程中均经过安全加密处理。
2.用户身份信息与监督记录分开存储,严格限制后台访问权限,防止信息泄露。
3.投诉人信息可选择匿名提交,系统对敏感字段进行脱敏展示保护个人隐私。
4.APP定期进行安全检测与漏洞修复,确保系统运行环境安全可靠。
5.用户可在设置中管理个人数据授权范围,随时撤回不必要的权限申请。
6.所有数据存储与使用均遵循相关法律法规要求,切实保障用户合法权益。
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