琅智健康3.2.2 安卓版

琅智健康

大小：73.7M 语言：中文

类型：生活服务 系统：Android

简介 相关 评论(0)

琅智健康是一款专为机构居家养老场景打造的家属端应用，由成都乐享智家科技有限责任公司开发。通过琅智健康，家属可以随时查看老人的护理数据、与护理人员在线沟通、为老人下单各类服务，还能与配备床旁屏设备的老人进行实时通话。软件界面简洁、操作直观，让远在千里之外的子女也能及时了解长辈的生活与健康状况，真正实现“云端守护、安心陪伴”。

琅智健康如何查看老人护理数据

1.打开琅智健康并登录家属账号，进入首页后点击底部导航栏的“护理”入口。

2.在护理页面顶部选择需要查看的老人档案，支持多老人切换管理。

3.页面会按日期展示护理记录，包括饮食、用药、翻身、清洁等条目。

4.点击任意一条护理记录，可查看护理人员填写的详细备注和现场照片。

5.如需长期跟踪，可点击右上角“导出”按钮生成周报或月报。

6.若发现数据异常，可直接在记录下方点击“留言”向护理人员反馈。

琅智健康怎么和护理人员在线交流

1.在琅智健康首页点击“消息”标签，进入会话列表。

2.找到对应护理人员的聊天窗口，点击进入对话页面。

3.支持发送文字、语音、图片和短视频，方便描述老人情况。

4.长按某条消息可引用回复，避免多人沟通时信息错乱。

5.护理人员回复后，琅智健康会推送通知提醒，不会错过重要消息。

琅智健康为老人下单服务流程

1.在琅智健康首页点击“服务”板块，浏览可预约的服务项目。

2.选择需要的服务类型，例如助浴、陪诊、康复训练等。

3.点击服务卡片进入详情页，查看服务内容、时长和费用说明。

4.选择服务时间、服务地址和指定护理人员，确认无误后提交订单。

5.通过微信或支付宝完成支付，订单状态会实时更新。

6.服务完成后可在订单详情中对护理人员做出评价。

7.如需取消订单，在服务开始前两小时内可免费取消。

琅智健康与床旁屏设备通话方法

1.确认老人房间内的床旁屏设备已开机并连接网络。

2.在琅智健康首页点击“通话”图标，进入设备列表。

3.选择已绑定的床旁屏设备，点击“呼叫”按钮发起通话。

4.等待老人或护理人员接听，接通后即可进行视频通话。

5.通话过程中可切换前后摄像头，方便查看老人状态。

6.若无人接听，系统会自动留言并推送提醒到家属手机。

琅智健康怎样绑定老人和护理机构

1.首次使用琅智健康时，在登录页选择“注册新账号”。

2.输入手机号获取验证码，设置密码后完成注册。

3.进入首页点击“添加老人”，输入机构提供的绑定码。

4.填写老人姓名、年龄等基本信息，提交后等待机构审核。

5.审核通过后即可在首页看到老人卡片，点击进入各项功能。

6.如需更换机构，在设置页面解绑后重新绑定新机构即可。

琅智健康消息通知设置技巧

1.打开琅智健康，点击右下角“我的”进入个人中心。

2.选择“通知设置”，查看各类消息的推送开关。

3.建议开启护理数据提醒、通话提醒和订单状态提醒。

4.如果不想夜间被打扰，可设置免打扰时段。

5.点击“声音与振动”可单独调整提示音和震动模式。

6.设置完成后返回首页，新消息会按规则推送到手机通知栏。

琅智健康常见问题解决办法

1.无法登录时，先检查手机网络是否正常，再确认账号密码是否正确。

2.忘记密码可在登录页点击“找回密码”，通过手机号重置。

3.护理数据不更新时，下拉刷新页面或退出账号重新登录。

4.通话卡顿可尝试切换Wi-Fi或移动数据，并关闭其他占用网速的应用。

5.订单支付失败请检查支付方式余额，或更换支付渠道重试。

6.若问题仍未解决，在“我的”页面点击“帮助与反馈”提交问题。

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AI摘要

此内容由AI根据文章内容自动生成，并已由人工审核

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