




小谷协同是一款专为后勤管理打造的AI赋能SaaS平台,通过整合报事报修、巡检保洁及人资排班等功能,实现流程在线与数据驱动。它帮助物业及企业解决人员调度混乱、工单响应慢等痛点,以智能化手段提升管理效率并降低运营成本,是数字化转型的得力助手。

1.在手机应用商店搜索“小谷协同”并下载安装包。
2.打开APP,点击首页右下角的“我的”或“登录/注册”按钮。
3.输入有效的手机号码,点击获取验证码。
4.填写收到的短信验证码,设置初始登录密码。
5.阅读并同意用户协议与隐私政策,点击完成注册。

1.登录小谷协同APP,进入主界面的“工作台”板块。
2.找到并点击“报事报修”功能图标。
3.选择报修类型,如水电维修、公共设施损坏等。
4.详细描述故障情况,并上传现场照片以便客服判断。
5.确认位置信息无误后,点击提交等待派单处理。
1.检查手机GPS定位权限是否已对小谷协同开启。
2.确认当前网络信号良好,尝试切换WiFi或移动数据。
3.核实巡检路线点位坐标是否正确,靠近指定范围。
4.若仍失败,清除APP缓存或重启小谷协同软件。
5.联系系统管理员确认该时间段是否有特殊限制。

1.在小谷协同首页点击“消息中心”或“我的工单”。
2.在列表中查找状态为“进行中”的具体工单记录。
3.点击进入详情页,查看维修师傅的接单时间与位置。
4.关注时间轴节点,了解当前处理阶段与预计完成时间。
5.如有异议,可在页面下方直接留言反馈给客服人员。
1.使用管理员账号登录小谷协同后台管理系统。
2.进入“人力资源”模块,选择“考勤统计”选项。
3.设定需要导出的具体日期范围与部门筛选条件。
4.点击“导出数据”按钮,选择Excel或PDF格式。
5.浏览器自动下载文件,保存至本地电脑进行存档。

1.在登录页面点击“忘记密码”链接进入重置界面。
2.输入注册时绑定的手机号码,确保号码准确无误。
3.点击发送验证码,接收短信中的六位数字代码。
4.设置新的登录密码,要求包含字母与数字组合。
5.确认新密码后提交,返回登录页使用新密码进入。
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