




客易管是一款专为中小门店打造的会员管理与收银核销工具,界面简洁易上手,功能覆盖会员登记、产品次卡管理、余额充值消费、积分累计抵扣、短信与公众号通知以及客户自主扫码注册等核心场景。无论是美业产品扣次、餐饮店充值消费、手机店贴膜扣次,还是车美容养护、洗浴沐足充值消费,客易管都能帮助门店快速完成日常经营数字化,减少手工记账误差,提升客户复购体验,让门店管理更轻松高效。

1.打开客易管应用后进入首页,可看到会员管理、次卡管理、充值消费、积分抵扣等主要功能入口。
2.在会员管理模块中登记客户名称与电话,建立完整的会员档案,方便后续查询与回访。
3.进入产品次卡管理,为美业扣次、手机贴膜扣次等场景创建次卡,并支持到店核销操作。
4.使用余额充值功能为会员账户充值,消费时直接扣除余额,账目清晰可追溯。
5.开启积分累计规则,客户消费后自动累积积分,并可在结算时使用积分抵扣现金。
6.配置短信通知与公众号通知,客户消费后及时收到提醒,增强门店与客户的互动。
7.引导客户自主扫码注册会员,减少前台排队登记时间,提升门店接待效率。
1.登录客易管后点击会员管理,选择新增会员,填写客户姓名和手机号码等基础信息。
2.保存会员资料后,可在会员列表中按姓名或电话快速检索目标客户。
3.点击任意会员进入详情页,查看该客户的次卡余次、账户余额和积分情况。
4.在消费记录页面中,可按时间顺序查看每一笔充值、扣次和积分抵扣明细。
5.如需修改会员信息,直接在详情页编辑并保存,数据实时同步更新。
6.通过消费短信通知和公众号通知功能,客户可同步收到消费提醒,减少账目纠纷。

1.进入次卡管理模块,点击新建次卡,填写次卡名称、可用次数和适用产品。
2.根据美业产品扣次或手机贴膜扣次等实际业务,设置对应的扣次规则。
3.将次卡绑定到指定会员账户,客户到店消费时出示会员信息即可核销。
4.核销时系统自动扣减次数,并生成核销记录,方便门店对账查询。
5.次卡余次不足时系统会提示,便于前台及时引导客户续卡或充值。
6.定期在次卡管理页面查看核销统计,掌握产品消耗情况和客户到店频次。
1.在收银或会员详情页选择充值功能,输入充值金额并确认支付方式。
2.充值成功后会员账户余额实时增加,客户消费时可直接使用余额结算。
3.进入积分设置页面,配置消费累积积分的比例和积分抵扣规则。
4.客户消费完成后系统自动累计积分,积分余额在会员详情中可见。
5.结算时选择积分抵扣,输入抵扣数量,系统自动计算抵扣金额并完成扣减。
6.所有充值、消费和积分变动都会生成记录,方便门店随时核对账目。
7.通过短信和公众号通知,客户可及时了解余额与积分变动情况。

1.在客易管后台生成门店专属注册二维码,放置在收银台或门店显眼位置。
2.客户使用手机扫码后进入注册页面,填写姓名和电话即可完成会员注册。
3.注册信息自动同步到门店会员列表,无需前台手工录入。
4.新注册客户可直接参与充值、次卡和积分等活动,提升转化效率。
5.门店可在后台查看扫码注册数据,了解客户来源和增长情况。
6.结合公众号通知功能,客户注册后可接收门店活动与消费提醒。
1.美业门店可用于产品扣次管理,记录客户每次护理项目的消耗次数。
2.餐饮店可通过充值消费功能管理储值卡,提升客户回头率。
3.手机店可用于贴膜扣次业务,按次核销清晰明了。
4.车美容养护门店可结合次卡与余额功能管理洗车和养护套餐。
5.洗浴沐足场所可使用充值消费和积分抵扣,增强客户粘性。
6.其他中小门店也可借助会员登记、短信通知等功能实现基础数字化管理。

1.若无法收到消费短信通知,先检查会员手机号是否填写正确。
2.公众号通知未送达时,确认客户是否已关注门店公众号并完成绑定。
3.次卡核销异常时,检查次卡是否已绑定会员且余次充足。
4.余额或积分数据不符时,可在消费记录中逐笔核对充值、消费和抵扣明细。
5.扫码注册失败时,确认二维码是否有效以及网络连接是否正常。
6.遇到功能操作疑问,可在应用内查看帮助说明或联系客服获取支持。
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