



爽贵阳是一款面向贵阳贵安城市级智慧民生综合服务平台,围绕“15分钟生活圈”打造统一服务出口。软件以政府主导、授权运营、社会参与、产业驱动为原则,接入一批民生应用、联通一批线下服务,让市民通过一个入口即可享受生活圈导航、公共服务查询、社区共建共享、志愿服务点单、诚信便民等数字化场景。无论是查找身边场馆、预约社区活动,还是反馈生活圈建设意见,爽贵阳都力求把“教、业、文、卫、体、老、幼、食、住、行”相关服务聚合到掌上,帮助用户更便捷地参与城市治理、享受圈内生活便利。

1.爽贵阳以“15分钟生活圈”为核心组织服务,首页按生活圈类型展示基础保障型、品质提升型、特色引导型区域划分,方便用户快速定位自己所在圈层。
2.软件聚合招生考试、招聘就业、场馆预约、健康管理、社区养老、数字食堂、安居服务、智慧出行等民生入口,减少在多平台之间反复切换的麻烦。
3.通过“壹刻宝”文化驿站、城市书房、社区体育场所等公共设施数字化入口,用户可在线查看开放信息并参与共建共享互动。
4.融媒问政、12345、市长信箱等民意渠道逐步汇集,市民可对生活圈建设任务清单进行监督建议和评价反馈。
5.志愿服务采用“市民点单、志愿者接单”模式,有需求的用户可发布点单,志愿者按需接单,形成社区互助闭环。
6.诚信便民场景丰富商业性便民应用,日常缴费、社区公告、垃圾分类宣传等都能在端内找到对应入口,整体实用性较强。
1.生活圈导航功能:以“一图总览”方式展示140个生活圈的区域划分、服务供给、设施要素和风貌特色,用户可缩放地图查看周边资源。
2.任务清单公示功能:设置专区公布“一圈两场三改”工作任务清单,市民可查看建设进度并提交监督建议。
3.一端共建协同功能:推动各级部门企事业单位民生平台后台联通和数据共享,逐步开放流程公示、意见反馈、问卷调查、查询标记等交互入口。
4.一端共享服务功能:紧扣需求侧优化供给侧,强化公共服务、生活服务、信息服务、志愿服务四类功能,覆盖日常高频场景。
5.一端共管共治功能:汇集媒体问政热线、12345、市长信箱、云上贵州民生数据库等民意渠道信息,打造舆情蓄水池,辅助基层治理。
6.文明实践与法治教育功能:用数字化手段赋能文明实践、融媒问政、法治教育、城乡治风、垃圾分类等基层治理机制。
7.社区智慧公告功能:通过“融媒大脑智慧屏”“壹刻宝社区智慧公告栏”等阵地,让社区通知、政策宣传更及时触达居民。

1.打开爽贵阳APP,进入首页后点击右下角“我的”进入个人中心页面。
2.在个人中心找到登录注册入口,选择手机号注册方式,输入本人常用手机号码。
3.获取并填写短信验证码,设置符合要求的登录密码,注意密码需包含字母与数字组合。
4.阅读并勾选用户协议与隐私政策,确认无误后提交注册信息。
5.注册成功后返回个人中心完善昵称、头像等基础资料,部分民生服务需进一步完成实名认证。
6.实名认证按页面提示填写姓名与身份证号,通过人脸识别核验后即可解锁场馆预约、志愿服务点单等完整功能。
1.登录爽贵阳APP后,在首页找到“15分钟生活圈”导航入口,点击进入地图总览页面。
2.地图会按基础保障型、品质提升型、特色引导型三类展示生活圈范围,用户可手动缩放或定位当前位置。
3.点击目标生活圈,查看该圈内服务供给、设施要素和风貌特色说明,了解周边场馆、食堂、养老、文体设施分布。
4.进入具体设施详情页,可查看开放时间、预约方式、联系电话等实用信息,部分场馆支持在线预约。
5.在生活圈专区查看“一圈两场三改”任务清单,对建设进度有疑问可通过融媒问政入口提交建议。
6.使用一段时间后可在评价入口对生活圈服务进行打分反馈,帮助平台优化后续服务供给。
7.若发现设施信息有误,可通过意见反馈功能标记问题,平台将协同相关部门核实更新。

1.在爽贵阳APP首页或服务专区找到志愿服务入口,进入“市民点单、志愿者接单”页面。
2.普通市民可选择“我要点单”,填写服务需求、服务时间、所在生活圈和联系方式后提交。
3.志愿者用户完成实名认证后进入“我要接单”,浏览附近待接单需求,按自身专长和时间选择接单。
4.接单成功后按约定时间上门或到指定地点提供服务,服务完成后双方可在端内确认完成并互相评价。
5.平台会记录志愿服务时长,用户可在个人中心查看服务记录与积分情况。
6.参与过程中如遇问题,可通过志愿服务专区客服入口或融媒问政渠道反馈,平台会协调处理。
1.打开爽贵阳APP,在首页服务分类中找到场馆预约入口,进入公共场馆列表页面。
2.按生活圈、场馆类型或距离筛选目标场馆,查看场馆简介、开放时段、剩余名额和预约须知。
3.选择预约日期与时间段,填写使用人数和联系人信息,确认无误后提交预约申请。
4.部分场馆需在线签署使用承诺书,阅读后勾选同意并提交,预约结果会通过站内消息通知。
5.预约成功后按约定时间到场,出示预约码或身份证核验入场,遵守场馆管理规定。
6.如需取消预约,请在场馆规定时间内于订单页面操作取消,避免影响后续预约信用。
7.使用完毕后可在订单页对场馆服务进行评价,帮助其他市民了解场馆实际情况。

1.进入爽贵阳APP个人中心页面,找到“意见反馈”或“我要反馈”入口并点击进入。
2.选择反馈类型,如生活圈建设、场馆服务、志愿服务、功能异常等,便于平台分类处理。
3.在反馈内容框内详细描述遇到的问题或建议,尽量写明发生时间、所在生活圈和具体页面。
4.如有截图或照片证据,可通过上传附件功能一并提交,帮助工作人员快速定位问题。
5.填写联系方式便于回访,确认信息无误后提交反馈,系统会生成反馈编号。
6.后续可在反馈记录中查看处理进度,对处理结果不满意可继续补充说明或通过融媒问政渠道反映。
此内容由AI根据文章内容自动生成,并已由人工审核