



馨家云是宇泛智能面向智慧家庭场景打造的智能管理平台,围绕家庭日常管理需求提供设备接入、远程看护、视频浓缩、云存储与在线商城等一体化服务。通过多功能AI智能助手“智慧馨家”,用户可以更便捷地掌握家中动态,快速完成智能摄像机等硬件的添加与管理,随时随地查看直播与录像,一键发起双向语音通话。应用还提供时光轨迹、关键视频捕捉、云盘备份等实用功能,操作界面简洁直观,新手也能快速上手,让家庭智能生态的管理更省心。

1.打开馨家云并登录账号,进入首页后找到设备添加入口。
2.确认智能摄像机等硬件已通电并处于待配网状态,手机连接家庭WiFi。
3.按照页面提示选择设备类型,输入WiFi密码完成网络配置。
4.等待设备与账号绑定成功,可自定义设备名称和所在房间。
5.返回设备列表查看在线状态,点击即可进入实时画面。
6.若绑定失败,检查WiFi频段与密码,重启设备后重新尝试。
1.时光轨迹是馨家云重点打造的视频内容智能浓缩服务,可将24小时内的重要信息浓缩成不超过3分钟的短视频。
2.在设备详情页找到时光轨迹入口,选择需要查看的日期。
3.系统自动筛选关键片段并生成浓缩视频,快速浏览当天关键信息。
4.支持周视频浓缩、月视频浓缩及自定义时间范围的视频浓缩。
5.生成后可在线播放或保存到馨家云盘,方便随时回看与分享。
1.馨家云提供安全可靠的智能云存储服务,海量存储无上限,保留每一份数据。
2.录像采用双备份机制,设备断电、掉线、损坏或遗失时录像不会丢失。
3.数据传输采用先进的加密算法,确保传输过程的安全。
4.用户可在设置中查看云存储套餐与剩余空间,按需选购增值服务。
5.重要录像可手动标记,避免被自动覆盖,便于后续查找。
6.定期检查账号登录设备,开启安全验证,进一步保护数据隐私。
1.馨家云主要面向智慧家庭场景,支持智能摄像机等宇泛智能硬件产品的接入与管理。
2.在在线商城可选购高品质的智能硬件及增值服务,优惠活动较多。
3.购买后按照设备接入指引完成配网,即可在APP内统一管理。
4.家庭内多台设备可在设备列表分组展示,实现家庭智能生态联动。
5.固件更新会在APP内提示,及时升级可获得更稳定的使用体验。

1.进入已绑定的摄像机设备页,点击实时画面即可查看视频直播。
2.在回放列表中选择日期与时间段,查看历史视频录像。
3.点击语音通话按钮,一键发起双向语音通话,拉近家人距离。
4.网络不稳定时可切换清晰度,优先保证画面流畅。
5.开启移动侦测、人形侦测后,关键事件会保留发生前的录像片段。
6.外出时保持APP后台运行权限,及时接收设备消息提醒。
1.馨家云盘不仅支持存储摄像机拍摄过程中的图片和视频。
2.同时支持手机图片、视频、文件的备份,安心存储随时查看。
3.在云盘页面选择上传,授权访问手机相册与文件即可开始备份。
4.可按文件夹分类管理备份内容,方便快速检索。
5.重要资料建议定期整理,删除重复文件释放空间。
6.更换手机后登录同一账号,即可找回已备份的内容。

1.馨家云的操作方式简洁直观,主要功能集中在底部导航与首页卡片。
2.首次使用会有接入引导,按步骤操作即可完成设备添加。
3.设备管理、云盘、商城等模块划分清晰,查找功能不费力。
4.常用操作如直播查看、语音通话均提供醒目按钮,减少学习成本。
5.遇到问题可查看帮助说明,或联系在线客服获取支持。
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