腾讯企点是一款客户关系管理平台，提供非常多的服务，能够让您与客户的沟通更加的高效，保护您的饮食不泄露，多种沟通交流方式方便您的生活，工作起来更加的容易，覆盖多个行业，能够给客户提供稳定持续的服务；
腾讯企点是中国领先的SaaS级客户关系管理平台（SCRM，社交化客户关系管理）。
目前已为客户提供持续稳定的服务超过11年，覆盖超过80个行业，连接企业和客户超过7.5亿。
腾讯企点目前包含“企点客服”、“企点-企业QQ2.0（协同）”两大产品模块。
企点客服可通过多种社交方式服务客户，留存来自不同渠道的客户线索。
并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化。
多种社交方式服务客户
云化呼叫中心快速响应
融合通路智能连接客户
主动营销增强转化优势
AI质检与监控提升服务
大容量客户库管理商机
开放平台无缝整合业务系统
修复了一些已知问题
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