



悦邻人人播是一款专为社区新零售打造的智能管理软件,它集仓库管理、订单处理、私域直播等多功能于一体,帮助商家高效处理待收款、待付款、待收货、退款/售后等日常事务。通过悦邻人人播,企业可以轻松开展内部培训直播,并随时查看观看记录,实现数字化、精细化的运营管理。软件界面简洁,操作便捷,是社区零售商家提升效率、优化服务的得力助手。

1.订单管理:集中处理待收款、待付款、待收货订单,支持一键发货、批量操作,让订单流转更高效。
2.仓库管理:实时更新库存数据,支持商品入库、出库、盘点,库存预警提醒,避免缺货或积压。
3.售后处理:退款/售后申请自动同步,商家可快速审核处理,提升客户满意度。
4.私域直播:支持企业培训、产品讲解等直播场景,直播后可查看观看记录,分析员工参与度。
5.数据看板:提供销售数据、库存数据等核心指标可视化展示,辅助经营决策。
1.社区超市、便利店老板:管理日常进销存和订单,减少人工记账时间。
2.社区团购团长:高效处理团购订单,跟踪配送进度,处理售后问题。
3.连锁门店管理者:多门店库存统一管理,实时掌握各店经营状况。
4.企业培训负责人:通过私域直播开展员工培训,并查看学习记录。
5.新零售创业者:借助数智化工具,轻量化启动社区零售业务。

1.打开悦邻人人播,进入“私域直播”模块,点击“创建直播”。
2.设置直播主题、时间、封面图,选择直播类型(培训、带货等)。
3.生成直播链接或二维码,分享给员工或客户。
4.开播后,可在后台实时查看观看人数、评论互动。
5.直播结束后,系统自动生成回放,可查看每位用户的观看时长和次数。
1.在首页点击“仓库管理”,进入库存列表。
2.通过“入库”或“出库”操作,调整商品库存数量。
3.支持扫码枪扫码,快速完成商品信息录入。
4.设置库存上下限,当库存低于阈值时,系统自动提醒补货。
5.定期进行库存盘点,系统自动对比差异,生成盘点报告。
1.进入“售后管理”模块,查看所有退款/售后申请。
2.点击申请单,查看用户申请原因和凭证。
3.根据实际情况,选择“同意退款”或“拒绝申请”。
4.同意后,系统自动通知财务打款,并更新订单状态。
5.处理完成后,用户可实时查看处理进度,提升售后体验。

1.销售看板:展示每日、每周、每月的销售额和订单量,帮助商家分析销售趋势。
2.库存看板:显示库存总量、热销商品、滞销商品,辅助选品决策。
3.直播数据:统计直播观看人数、互动次数,评估培训效果。
4.客户数据:记录客户购买行为,支持会员标签化管理,便于精准营销。
5.财务数据:汇总应收应付、利润等财务指标,让商家对经营状况一目了然。
1.采用银行级加密传输,确保订单和客户数据在传输过程中不被窃取。
2.服务器部署在云端,自动备份数据,防止数据丢失。
3.用户登录需验证身份,支持指纹/人脸识别,防止账号被盗。
4.操作日志全程记录,任何操作都可追溯,避免内部纠纷。
5.定期安全审计,系统更新补丁,确保软件持续安全稳定。
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