



居然工作台是一款专为家装家居行业企业打造的专属数字化运营工具,深度聚焦居然之家卖场商户服务,助力商户实现高效数字化经营。作为家装家居产业数字化赋能平台,居然工作台APP深度贴合居然之家卖场商户需求,整合卖场运营、商户管理等核心功能,优化运营效率、打通协同壁垒,为商户提供便捷精准的运营支持,助力降本增效、规范管理。无论是导购日常带单、代客下单,还是数据概览分析、分享赚钱获客,居然工作台都能一站式满足,让家装家居生意经营更轻松、更智能。

1.首先打开居然工作台APP并登录自己的导购账号,进入首页后找到“导购工作台”入口点击进入。
2.在导购工作台页面中,可以一站式查看订单、线索、带单、拉新等全流程需求,所有待办事项清晰罗列。
3.点击“线索”模块,及时跟进分配给自己的客户线索,记录每次沟通进展,避免遗漏潜在成交机会。
4.使用“带单”功能,在客户到店或线上咨询时快速创建带单记录,关联对应商品和商户信息。
5.通过“拉新”任务查看专属推广活动,引导客户扫码注册或领取优惠,完成后系统自动计入业绩。
6.每天结束前在导购工作台查看当日带单汇总和奖励明细,及时复盘调整跟进策略,持续提升转化效率。

1.进入居然工作台APP首页,在功能模块中找到并点击“代客下单”按钮,进入快速录单界面。
2.根据客户实际选购需求,选择对应的卖场、商户和商品品类,系统会自动关联当前库存信息。
3.填写客户基本信息、收货地址以及期望交付时间,确保订单信息准确无误。
4.核对商品数量、单价和优惠信息,确认无误后提交订单,系统实时生成订单编号。
5.提交后可随时在订单列表中查看该笔代客订单的状态,跟进交付进度并同步给客户。
6.若发现录入错误,可在订单未确认前及时修改或取消,有效规避漏单错单问题。
7.完成交付后引导客户在居然工作台内确认收货,形成完整服务闭环,方便后续售后跟进。

1.登录居然工作台APP后,在首页或工作台页面找到“数据概览”卡片,点击进入详细数据看板。
2.在数据概览页面顶部可以查看当日客流量数据,了解卖场实时人气变化趋势。
3.向下滑动可查看销售额统计,包括今日销售额、本周累计销售额以及同比环比变化。
4.点击“订单分析”标签,查看订单数量、客单价、成交转化率等关键经营指标。
5.在“商品排行”模块中,可以了解热销品类和滞销商品,为调整陈列和促销提供依据。
6.支持按日、周、月切换时间维度,对比不同周期数据表现,支撑科学经营决策。
7.所有数据实时更新,商户可根据概览结果及时调整经营策略,提升卖场整体效益。

1.打开居然工作台APP并登录账号,在首页或功能列表中找到“分享赚钱”入口点击进入。
2.浏览可推广的商品或活动列表,选择想要分享给好友或客户的内容。
3.点击“一键生成专属链接”按钮,系统会自动生成带有个人标识的推广链接或海报。
4.将生成的链接或海报通过微信、朋友圈等渠道分享给潜在客户,邀请他们浏览和下单。
5.当客户通过专属链接完成成交后,系统自动记录推广业绩并计算奖励金额。
6.在分享赚钱页面可以随时查看累计推广订单、待结算奖励和已到账收益明细。
7.定期查看推广数据,优化分享内容和渠道,拓宽获客路径,让空闲时间也能创造额外收益。
1.居然工作台主要面向居然之家卖场内的入驻商户,包括建材、家具、定制家居等品类经营者。
2.适合需要管理导购团队、跟进客户线索的家装门店负责人使用,提升团队协作效率。
3.适合希望打通线上线下订单、实现快速录单和库存关联的零售商户使用。
4.适合关注经营数据、需要实时掌握客流量和销售额的卖场管理者使用。
5.适合希望通过分享推广获得额外收益的导购人员或商户老板使用,拓宽获客渠道。
6.整体操作界面简洁,功能模块清晰,无需复杂培训即可上手,适配家装家居行业日常运营场景。
1.通过导购工作台一站式管理订单、线索、带单和拉新,减少多系统切换的时间成本。
2.代客下单功能支持线下快速录单并关联库存,有效规避漏单错单,降低人工失误带来的损失。
3.数据概览实时呈现客流量、销售额等核心指标,帮助商户快速发现经营问题并及时调整。
4.分享赚钱功能让每个导购都能成为推广节点,以低成本方式拓宽获客渠道,提升成交机会。
5.整合卖场运营和商户管理功能,打通协同壁垒,让部门之间信息流转更顺畅,减少沟通成本。
6.规范化的管理流程和数字化工具相结合,助力商户实现标准化运营,长期来看显著降低运营成本。
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